Como sair do discurso e gerar resultado real em ESG
Por Mariana Borges
Você já ouviu falar em “ESG de fachada”? É quando a empresa fala muito sobre ESG, faz relatório bonito, comunica compromissos, mas quando você olha para dentro, as coisas não estão realmente mudando.
E sabe por quê? Porque a maioria das empresas ainda está presa no discurso. Elas falam sobre ESG, mas não fazem ESG.
A diferença entre falar e fazer é enorme. E é exatamente essa diferença que separa as empresas que estão realmente se transformando de empresas que estão apenas fingindo.
Deixa eu te mostrar como sair do discurso e gerar resultado real.
O problema do discurso
Quando você começa a incorporar o ESG na estratégia da empresa, é fácil ficar preso no discurso. Porque discurso é fácil. Você faz uma apresentação bonita. Você comunica compromissos. Você cria um relatório de sustentabilidade. E aí, de repente, você tem a sensação de que está fazendo ESG.
Mas você não está. Você está apenas falando sobre ESG.
O problema do discurso é que ele não muda nada. Você pode falar sobre eficiência energética o quanto quiser, mas se você não mudar o processo de operação, as o consumo de energia não vai reduzir. Você pode falar sobre diversidade o quanto quiser, mas se você não mudar o processo de recrutamento, a diversidade não vai
aumentar.
Discurso sem ação é apenas ruído.
E aqui está o pior: quando você fica preso no discurso, você perde credibilidade.
Porque as pessoas veem que você está falando uma coisa e fazendo outra. E aí, em vez de gerar confiança, você gera desconfiança.
O perigo das ações isoladas
Agora, tem algo que vejo acontecer muito: empresas que têm algumas práticas sustentáveis acham que estão adotando ESG. Ou empresas que se engajam com algumas causas, publicam posts em datas comemorativas, outubro rosa, novembro azul, e acham que estão fazendo ESG. Ouço sempre empresas dizendo que já
adotam o ESG, e falam de uma ação aqui e ali.
Mas isso não é ESG. Isso é marketing.
Porque ESG não é uma ação isolada. ESG é um sistema. É um conjunto de práticas conectadas, alinhadas com a estratégia da empresa, com metas claras, com indicadores que você acompanha, com outras práticas que cuidam desses temas junto aos colaboradores.
Quando você tem apenas ações isoladas, você não tem ESG. Você tem uma iniciativa desconectada. Você tem algo que parece bom, mas que não muda nada de verdade. Você tem um post bonito no Instagram.
E aqui está o problema: num momento de cada vez mais pressão por transparência, não dá mais para parecer ser o que você não é. As pessoas veem. Os colaboradores veem. Os clientes veem. E quando veem que você está apenas
fingindo, você perde credibilidade.
O que significa gerar resultados
Gerar resultado real em ESG significa que você mudou algo. Que algo é diferente agora do que era antes. Que você consegue medir essa diferença. E que essa mudança está conectada com outras mudanças na empresa.
Pode ser que você tenha estruturado um programa de diversidade. Mas esse programa não é apenas um post em outubro. É um processo de recrutamento que foi mudado. É uma política de inclusão que foi implementada. É um indicador que você acompanha mensalmente. É treinamento para os líderes. É uma meta que está conectada com a estratégia da empresa.
Quando você faz assim, você não está apenas falando sobre diversidade. Você está realmente mudando a forma como a empresa contrata, desenvolve e valoriza pessoas.
Isso é resultado real.
Por que as empresas ficam presas no discurso
A maioria das empresas fica presa no discurso porque é mais fácil. Porque fazer é complicado. Porque fazer exige mudança. Exige investimento. Exige coragem. Exige que você mude a forma como a empresa funciona.
Discurso exige apenas comunicação. E comunicação é fácil.
Mas saiba que quando você fica preso no discurso, você não consegue evoluir. Porque sem ação, não há aprendizado. Sem aprendizado, não há evolução. E sem evolução, você fica vulnerável.
Porque quando a transparência aumenta, e saiba que ela está aumentando, as pessoas descobrem que você estava apenas fingindo. E aí, em vez de gerar confiança, você gera desconfiança. Em vez de atrair clientes, você afasta. Em vez de engajar colaboradores, você desmotiva.
Então as empresas ficam presas em um ciclo: falam sobre ESG, comunicam compromissos, publicam posts em datas comemorativas, e no ano que vem, fazem a mesma coisa. Porque nada realmente mudou.
Como sair do discurso
Se você quer sair do discurso e gerar resultado real, vou trazer algumas recomendações do que você precisa fazer.
Primeiro, escolha uma coisa. Não tente fazer tudo. Não tente ter uma ação isolada em cada pilar. Escolha um indicador. Uma meta. Uma ação. Algo que você realmente consegue fazer. Algo que faz sentido para sua empresa.
Segundo, faça essa coisa de verdade. Com recursos. Com tempo. Com pessoas dedicadas. Não é um projeto paralelo. É algo que a empresa realmente está priorizando. É algo que está conectado com a estratégia.
Terceiro, conecte com outras práticas. Se você escolheu diversidade, não é apenas um programa de recrutamento. É também treinamento para líderes. É política de inclusão. É indicador que você acompanha. É meta que está conectada com objetivos da empresa.
Quarto, meça. Estabeleça um indicador claro. Acompanhe mensalmente. Veja se você está avançando. Porque o que você não mede, você não consegue gerenciar.
Quinto, comunique o resultado. Não comunique o compromisso. Comunique o resultado. “Nós nos comprometemos a aumentar a diversidade em 20% e conseguimos aumentar em 15%.” Isso é resultado. Isso é real. Isso é credível.
Sexto, aprenda. Se você não conseguiu atingir a meta, por quê? O que você aprendeu? Como você ajusta? É assim mesmo, resultado real se consegue tentando, aprendendo, ajustando, tentando de novo.
Sétimo, siga em frente. Quando você consegue gerar resultado em uma coisa, você segue para outra coisa. Mas sempre começando pequeno. Sempre focando em resultado. Sempre mantendo a conexão entre as práticas.
A diferença que faz
Quando você sai do discurso e começa a gerar resultado real, a percepção muda. Internamente, as pessoas começam a acreditar que o ESG é real. Que a empresa realmente está fazendo. Que não é apenas marketing. Que não é apenas um post em outubro. Que não é Greenwashing.
Externamente, você gera credibilidade. Porque você não está apenas falando. Você está fazendo. E quando você faz, as pessoas acreditam.
E aqui está o melhor: quando você gera resultados, você consegue comunicar de forma autêntica. Porque você não está inventando. Você está contando uma história verdadeira. E histórias verdadeiras tem muito mais valor do que discurso vazio.
Especialmente num momento em que as pessoas estão cada vez mais atentas, cada vez mais exigentes, cada vez mais capazes de identificar quando uma empresa está apenas fingindo.
Esta é a realidade que vocês enfrentam na empresa? Ajustem isso. Porque quando você sai do discurso e começa a gerar resultado real, tudo muda. ESG deixa de ser uma ação isolada. Vira uma transformação real. E transformação real é o que gera impacto.
Artigo escrito por Mariana Borges, fundadora da Move’n Up inteligência em Gestão Sustentável
Serviço
Se você quer aprender como transformar discurso de ESG em resultado real e integrado na sua empresa, me acompanhe no LinkedIn e no Instagram. Por lá, compartilho ferramentas práticas e reflexões sobre como fazer ESG funcionar de verdade.
Siga-nos:
Instagram: https://www.instagram.com/marianaborges.esg/
